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Líneas de Contacto

COOPERATIVA Telefonía Celular: 3546 15-407721 de (Lunes a Viernes de 7 a 13 Hs.)
CLARO Denuncias por Robo o Pérdida: 0800-123-0611 (en cualquier día y horario)
CLARO Consulta de CONSUMO: 0800-123-2677 (Lunes a Viernes de 9 a 18 Hs.)
BLACKBERRY: 0800-123-8324
BUZON DE VOZ: *2747

Uso de los Minutos Libres

Todos los dias 9 de cada mes se acreditan sus minutos y mensajes. El día 8 será el último día del ciclo para consumir los minutos y mensajes libres, los no consumidos no son acumulables para el mes siguiente.

Vencimiento de la Factura

La factura de telefonía celular está disponible en la caja para su pago a partir del 1º día hábil de cada mes. Las facturas no se entregan a domicilio. Al activar su línea Usted podrá optar por pagar su factura mensual en la caja de nuestra Cooperativa (Calle Los Cerezos), o bien en la caja de la Coop. De Agua (Calle Uruguay).

Otros Medios de Pago

Debito automático de su cuenta de Banco Nación o Bco. Macro.
Depósito Bancario en las Cuentas de la Cooperativa (Consulte).
Pagomiscuentas: Su número de referencia de pago será: 198-xxxx-65 (deberá reemplazar las xxxx por el Nº de Cuenta que figura en su factura).

Suspensión por Falta de Pago

Una vez transcurridos los vencimientos, la línea de telefonía celular entra en suspensión automática por falta de pago, sin previo aviso. La reconexión tendrá un costo de $ 22.70.

Titularidad de las líneas

La Cooperativa es la titular de las líneas Corporativas de CLARO, y es quien está autorizada para realizar gestiones, pedidos, consultas y reclamos sobre las líneas. Ante cualquier necesidad, deberá comunicarse con la Cooperativa, quien le trasladará su necesidad a CLARO, y realizará la gestión para la línea de la cual Usted es usuario.

Reposición de Equipo/Chip

Si por rotura o pérdida Usted necesita solicitar un equipo o un chip nuevo para su línea, podrá elegir alguno de nuestro stock o bien deberemos solicitarlo a CLARO en cuyo caso la demora habitual es de 15 días, siempre que el modelo elegido esté disponible en el stock.

Servicio Técnico

En caso de rotura o falla de su aparato, un representante de la Cooperativa se dirige periódicamente a las oficinas de CLARO en Córdoba, donde dará ingreso a su equipo al Servicio Técnico. Esta revisión tiene un cargo de $ 22. Seguidamente, se consultará vía telefónica el estado de la revisión y el costo de la reparación.

Uso de la línea en el Exterior

El Plan corporativo es Nacional. Si Ud. Utiliza su línea en el Exterior CLARO facturará a valor USD cada minuto tanto de llamadas realizadas como recibidas y mensajes de texto, más el cargo por el uso de la red internacional (roaming). El cargo por Roaming puede impactar en la factura hasta 2 o 3 meses después de efectuadas las llamadas en el exterior. Tenga en cuenta que CLARO no emite detalles de llamadas del servicio roaming.

Servicios tarifados por CLARO

Cambio de Número: $ 15.
Chip nuevo (pérdida, daño o rotura): $ 12,50
Revisión del Servicio Técnico: $22

Acceso a Internet

Si ingresa a Internet por el Browser o WAP de Claro, esta conexión se facturará como excedente.
Asegúrese de ingresar a través del WI-FI de su equipo.

Conexión Móvil

El consumo de conexión móvil (permite conectar una notebook, laptop o PC a un celular GSM para utilizarlo como módem y navegar o transferir datos) no esta incluido. La cantidad de datos consumidos en Internet queda registrado por sistema; no existe un detalle sobre lo que se traficó concretamente)

Es responsabilidad del usuario verificar la configuracion del equipo antes de comenzar a utilizar el servicio para no generar cargos indeseados.

Si requiere asistencia para la configuración o tiene dudas sobre el alcance del servicio, llame sin cargo al 0800-123-4683 o escriba a SolucionesMoviles@claro.com.ar.

¡Olvide mi contraseña!

  Nueva Ambulancia: Con el fin de ampliar y mejorar el servicio de ambulancias, la Cooperativa de Luz y Fuerza y Otros Servicios Publicos de Villa General Belgrano Ltda. ha adquirido una nueva ambulancia Fiat Ducato 0km. Luego de su adaptacion, equipamiento y rotulado, ya se encuentra lista para su utilizacion.


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  Medicos: Con la necesidad de independizar los Servicios Asistenciales que brinda nuestra Cooperativa, el 1 de julio se rescindio el contrato de prestacion de Servicios Medicos contraido con la Clinica Privada Belgrano, para poner en marcha un nuevo proyecto donde el gerenciamiento del Servicio de Ambulancias


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  Alumbrado Publico en Plaza Jose Hernandez: Luego de dos meses de trabajo, la plaza cuenta con un sistema electrico renovado, con el cableado subterraneo (en reemplazo al anterior) y 34 nuevas luminarias en todo el contorno y senderos interiores del espacio publico.


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